利盟新闻 |
|
|
MPS评估,您做好准备了吗? |
|
在不断发展的业务中,持续进行的打印管理服务评估至关重要。
工作模式正在发生改变
在COVID-19之前,远程工作的趋势正在明显增加,根据Global Workplace Analytics自2005年以来的数据显示,美国居家常规办公已增长了173%。该分析公司还指出,56%的美国工作者至少每天从事与远程工作相适应的工作,另有80%的人表示,他们希望在业余时间进行远程工作。在COVID-19之后,采用远程工作的确定性将出现大幅增长。
即使您之前已经进行了MPS评估,并对打印群组进行了优化,您依然会对不断进行的评估感到惊讶。
例如,您拥有的打印机和多功能产品(MFP)的数量和类型,可能与您所需要的完全不同。当更小、更高效的A4设备可以工作并节省费用时,您是否有太多的大型、昂贵且不必要的A3设备,被过度配置以满足大多数打印需求。
可靠的打印解决方案可以使工作人员从任意一台设备上进行打印,从而可以改善最终用户的使用体验吗?您的整个MPS生态系统(即打印机群组和基础设施)是否已以最佳方式设置?当基于云的基础架构可以简化管理并提高灵活性时,包括服务器在内的本地打印基础架构是否是满足您当前需求的最佳解决方案?
不要忽视正在进行的评估
您可能不会花很多时间考虑评估问题,尤其是在最初MPS被实施后,但它应该是每次MPS参与中至关重要的部分。完善的MPS策略,包括对您不断发展的打印操作进行持续的全面评估。优化您的打印和扫描生态系统,包括适当地放置MFP、云与本地基础架构等等,是减少纸张使用量和改善业务流程的重要一步。
评估会告知过度使用或未充分使用的资产和使用模式,这些变化在您没有注意到的情况下发生,这种可见性的缺乏会导致不必要的花费和精力。专业评估可以使客户与提供者保持一致,激励决策并确定优先级。
如果仅根据您对打印群组的了解来制定计划,只是为了了解您的信息不准确,您将面临实施缓慢,困难的风险。如果您使用旧评估中的数据,则您的实现无法满足您的当前需求,这会浪费您的时间和金钱。
有关评估的10个问题
要充分利用MPS,已确保您的提供商具有扎实的评估经验:
• 谁来进行评估?他们是您所在行业的专家吗?
• 整个供应商以及您所在行业中,供应商完成了多少次评估?
• 评估可交付成果是否特定于您的组织?它们是否反映了行业的见解和趋势?
• 评估有多彻底?它覆盖整个生态系统吗?是否评估云计算与本地打印基础架构(服务器、群设备管理等)?
• 他们的评估过程如何揭示组织各部分的独特要求?
• 供应商如何支持现代工作场所环境和远程员工?
• 使用什么类型的数据收集工具和数据库?
• 供应商是否会使用数据和分析来推动您的整个参与过程中的持续改进?
• 如何将顾问分配给您的组织?他们是否提供真正的专家见解?
• 不论规模或复杂程度,供应商能否迅速扩大规模以承接贵组织的项目?
|
|
|
|